Smart Tribune Extension: Dostęp do bazy wiedzy w dowolnym miejscu
Rozszerzenie Smart Tribune to potężne narzędzie, które umożliwia dostęp do bazy wiedzy Twojej firmy bez opuszczania systemu CRM lub narzędzia do obsługi zgłoszeń. Dzięki temu rozszerzeniu możesz uzyskać właściwe informacje, procedury i wgląd w potrzeby klientów, gdziekolwiek jesteś.
Instalacja rozszerzenia Smart Tribune jest dziecinnie prosta. Bezproblemowo integruje się z przeglądarką Chrome za pomocą kilku kliknięć i jest gotowe do użycia od razu.
Jedną z kluczowych funkcji rozszerzenia Smart Tribune jest szybki dostęp do informacji. Możesz natychmiast otrzymać odpowiedzi na często zadawane pytania, znaleźć właściwe procedury obsługi zgłoszeń klientów i uzyskać dostęp do pomocnych przewodników diagnostycznych.
Rozszerzenie zawiera również inteligentną funkcję wyszukiwania, która działa dzięki silnikowi wyszukiwania opartemu na sztucznej inteligencji. Rozumie Twoje intencje wyszukiwania i nawet wykrywa literówki, umożliwiając wyszukiwanie informacji podczas pisania, nawet z błędami.
Ponadto, rozszerzenie Smart Tribune zapewnia pętlę informacyjną zwrotną. Możesz łatwo przekazywać informacje zwrotne dotyczące aktualizacji poprzez głosowanie, recenzje i komentarze.
Możesz być pewien, że Twoja baza wiedzy pozostaje bezpieczna dzięki zwiększonym środkom autoryzacji.
